آموزش تصویری ریست Anker Soundcore V20i؛ لمس ۱۰ ثانیه‌ای و صدای تأیید
۰۱ / پاسخ سریع
ریست در یک نگاه
برای ریست Soundcore V20i مدل A3876، هر دو ایرباد را از کیس بیرون بیاورید و ناحیهٔ لوگوی هر دو را هم‌زمان ۱۰ ثانیه پیوسته لمس کنید تا صدای تأیید ریست شنیده شود. در حدود ثانیهٔ سوم، صدای ورود به جفت‌سازی و چشمک سریع ظاهر می‌شود؛ در صدای اول لمس را رها نکنید و آن را تا صدای تأیید بعدی ادامه دهید.
۰۲ / آماده‌سازی
پیش از شروع
- مدل را تطبیق دهید. نام دستگاه باید V20i و کد دفترچه A3876 باشد. V30i و AeroFit مدل‌های جداگانه‌اند؛ شکل قلاب یا شباهت برند، دلیل یکسان‌بودن روش ریست نیست.
- هر دو ایرباد شارژ داشته و روشن باشند. پوشش محافظ اولیهٔ تماس‌های شارژ را بردارید. برای جاگرفتن صحیح داخل کیس، طبق دفترچه قلاب‌ها را به وضعیت LV1 برگردانید؛ سپس ایربادها را در جایگاه خود قرار دهید.
- محل لمس را پیدا کنید. ناحیهٔ مؤثر روی لوگوی بیرونی هر ایرباد است و در تصویر رسمی زیر مشخص شده. اگر کنترل‌ها پاسخ نمی‌دهند، پشتیبانی توصیه می‌کند فعال‌بودن قابلیت Control در برنامهٔ soundcore را هم بررسی کنید.
- رکورد اتصال قدیمی را در صورت نیاز حذف کنید. در تنظیمات Bluetooth گوشی، کنار soundcore V20i گزینهٔ Forget یا Unpair را بزنید؛ در آیفون معمولاً Forget This Device است. این کار فقط سابقهٔ همان اتصال را حذف می‌کند و جای ریست خود ایربادها را نمی‌گیرد.
۰۳ / راهنمای تصویری
مراحل ریست Soundcore V20i
۱. هر دو ایرباد را از کیس بیرون بیاورید
پس از اطمینان از شارژ و تماس صحیح، هر دو سمت را بیرون بیاورید تا روشن شوند. شکل زیر مستقیماً از بخش RESET دفترچهٔ A3876 گرفته شده و ترتیب خروج و محل لمس را نشان می‌دهد.
۲. لوگوی هر دو سمت را هم‌زمان ۱۰ ثانیه لمس کنید
انگشت را روی ناحیهٔ مشخص‌شدهٔ هر دو ایرباد بگذارید و تماس را پیوسته نگه دارید. منظور چند ضربهٔ کوتاه پشت‌سرهم نیست؛ لمس هر دو سطح باید هم‌زمان ادامه پیدا کند.
۳. در صدای اول توقف نکنید
پشتیبانی اختصاصی V20i توضیح می‌دهد که حدود ۳ ثانیه پس از شروع، چراغ‌ها سریع چشمک می‌زنند و صدای جفت‌سازی پخش می‌شود. لمس را قطع نکنید؛ فرمان ۱۰ ثانیه‌ای را تا شنیدن صدای تأیید دوم کامل کنید. دفترچه، شنیدن اعلان پس از لمس ۱۰ ثانیه‌ای را نشانهٔ انجام ریست معرفی می‌کند.
۰۴ / اتصال دوباره
دوباره به گوشی متصل شوید
- بلوتوث گوشی را روشن کنید و نام soundcore V20i را از فهرست دستگاه‌های در دسترس انتخاب کنید. هر دو ایرباد را بیرون کیس و نزدیک گوشی نگه دارید.
- اگر حالت اتصال را باید دستی فعال کنید، ناحیهٔ لمسی هر دو ایرباد را بیرون کیس هم‌زمان ۳ ثانیه نگه دارید. این فرمان جفت‌سازی است؛ برای اتصال دوباره، آن را با بازنشانی ۱۰ ثانیه‌ای اشتباه نگیرید.
- طبق دفترچه، هنگام جفت‌سازی چراغ هر دو ایرباد آبی چشمک می‌زند. پس از اتصال موفق، چراغ‌ها ۱ ثانیه روشن می‌مانند و سپس خاموش می‌شوند.
- یک فایل صوتی آشنا پخش کنید، خروجی صدای گوشی را بررسی کنید و از شنیده‌شدن هر دو سمت مطمئن شوید. اگر فقط در یک برنامه مشکل دارید، نتیجه را با فایل یا برنامهٔ دیگری مقایسه کنید.
۰۵ / عیب‌یابی
اگر ریست انجام نشد
یکی از ایربادها روشن نمی‌شود
پوشش محافظ تماس‌های شارژ، شارژ هر دو ایرباد و قرارگیری قلاب‌ها در وضعیت LV1 برای جاگرفتن در کیس را بررسی کنید. روش رسمیِ دوطرفه نیاز دارد هر دو سمت روشن باشند؛ خاموشی یک سمت را با ناموفق‌بودن جفت‌سازی گوشی یکی نگیرید.
لمس پاسخ نمی‌دهد
انگشت باید روی قسمت لوگو قرار بگیرد. مطابق پشتیبانی V20i، اگر Control در برنامه خاموش شده آن را فعال کنید و دوباره آزمایش کنید. ناحیهٔ لمس را از عرق و آلودگی پاک کنید؛ تجمع عرق می‌تواند باعث لمس‌های ناخواسته شود.
فقط صدای جفت‌سازی را می‌شنوید
احتمال دارد لمس را پس از حدود ۳ ثانیه رها کرده باشید. مراحل ریست را با هر دو ایرباد بیرون کیس تکرار کنید و تماس را تا تکمیل دستور ۱۰ ثانیه‌ای و اعلان تأیید بعدی نگه دارید.
صدا قطع‌و‌وصل می‌شود یا یک طرف ساکت است
برای صدای یک‌طرفه، هر دو ایرباد را با هم در کیس بگذارید، در را ببندید و سپس باز کنید و آن‌ها را بیرون بیاورید. اگر مشکل ادامه داشت، ریست و آزمایش با دستگاه دیگری را انجام دهید. برای قطع‌و‌وصل، پشتیبانی همین مدل نزدیک‌ترکردن گوشی به سمت راست، آزمایش با فایل دانلودشده و دستگاه یا محیط دیگر را پیشنهاد می‌کند.
۰۶ / پرسش و پاسخ
پرسش‌های متداول
آیا با سه ثانیه لمس، ریست انجام شده است؟
خیر. سه ثانیه برای ورود به جفت‌سازی است. در روش بازنشانی باید لمس هم‌زمان را ۱۰ ثانیه ادامه دهید و اعلان تأیید بعدی را بشنوید.
برای ریست، ایربادها داخل کیس باشند؟
خیر. دستور رسمی V20i/A3876 می‌گوید هر دو را بیرون بیاورید و سطح لمسی روی لوگوها را نگه دارید. فرمان این مدل روی خود ایربادها اجرا می‌شود.
خاموش و روشن‌کردن چه تفاوتی با ریست دارد؟
برای خاموش‌کردن، قلاب‌ها را به LV1 برگردانید و ایربادها را در کیس بگذارید؛ بیرون‌آوردن دوباره آن‌ها را روشن می‌کند. بازنشانی به فرمان لمسیِ بخش مراحل نیاز دارد.
آیا باید حتماً از برنامهٔ soundcore استفاده کنم؟
فرمان ریست با لمس خود ایربادها انجام می‌شود. اگر لمس‌ها پاسخ نمی‌دهند، بررسی روشن‌بودن قابلیت Control در برنامه یکی از راهکارهای رسمی همین مدل است.
۰۷ / مستندات
منابع و اطلاعات مدل
مدل: Anker soundcore V20i — کد A3876
دفترچهٔ بررسی‌شده: نسخهٔ انگلیسی V2، مورخ ۱۴ اوت ۲۰۲۵
آخرین بررسی روش و منابع: ۹ آبان ۱۴۰۵ / ۳۱ اکتبر ۲۰۲۶
- دفترچهٔ رسمی soundcore V20i / A3876 — ریست ص۶، جفت‌سازی ص۱و۲ و خاموش‌کردن ص۶
- پشتیبانی رسمی: How to Reset V20i — تفکیک صدای اول و تأیید ریست
- پشتیبانی رسمی: How to Fix soundcore V20i Earbuds One-Sided Issues
- پشتیبانی رسمی: رفع قطع‌و‌وصل ارتباط V20i
- پشتیبانی رسمی: لمس‌های ناخواسته و کنترل لمسی بی‌پاسخ V20i
- صفحهٔ رسمی مدل و دریافت دفترچهٔ A3876
تصاویر فنی از شکل‌های اصلی دفترچه استخراج و در فضای بروزکالا بارگذاری شده‌اند؛ تصویر محصول هم متعلق به همین مدل در گالری بروزکالاست. محل لوگو، زمان لمس، حالت بیرون کیس و نشانهٔ صوتی با منابع اختصاصی V20i تطبیق داده شدند.
